Responsible Disclosure

Bij Ster Software B.V. vinden wij de veiligheid van onze systemen erg belangrijk. Ondanks onze zorg voor de beveiliging van onze systemen kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek is. Als u een zwakke plek in één van onze systemen heeft gevonden, horen wij dit graag zodat we zo snel mogelijk maatregelen kunnen treffen.

Wij vragen u

• Uw bevindingen te mailen naar [email protected] en deze te versleutelen om te voorkomen dat de informatie in verkeerde handen valt.
• Het probleem niet te misbruiken door meer data te downloaden dan nodig of gegevens van derden in te kijken, te verwijderen of aan te passen.
• Het probleem niet met anderen te delen totdat het is opgelost en verkregen vertrouwelijke gegevens direct na het dichten van het lek te wissen.
• Geen gebruik te maken van aanvallen op fysieke beveiliging, social engineering, distributed denial of service, spam of applicaties van derden.
• Voldoende informatie te geven om het probleem te reproduceren (meestal het IP-adres of de URL en een omschrijving van de kwetsbaarheid).

Wat wij beloven

• Wij reageren binnen drie dagen op uw melding met onze beoordeling en een verwachte datum voor een oplossing.
• Als u zich aan bovenstaande voorwaarden heeft gehouden, ondernemen wij geen juridische stappen tegen u.
• Wij behandelen uw melding vertrouwelijk en delen uw gegevens niet zonder toestemming met derden, tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen. Melden onder een pseudoniem is mogelijk.
• Wij houden u op de hoogte van de voortgang en vermelden, indien u dit wenst, uw naam als de ontdekker.
• Als dank bieden wij een beloning voor elke nieuwe beveiligingsmelding die ons nog onbekend was. Let op: alleen gebruikers van ons systeem komen in aanmerking. De beloningshoogte wordt bepaald op basis van de ernst van de kwetsbaarheid en de kwaliteit van de melding, met een minimum van een waardebon van €50,-.